Fragen & Antworten

2020-05-22T15:32:50+02:0027. April 2020|

Du benötigst Hilfe oder suchst Informationen?

In diesem FAQ-Bereich haben wir ein paar wichtige Informationen und Hilfestellung zur Nutzung, Registrierung und vielen weiteren Themen rund um unsere Plattform hinterlegt.

Falls Du die Antwort auf eine für Dich wichtige Frage hier nicht finden kannst, helfen wir Dir gerne persönlich weiter.

Du erreichst uns per E-Mail: service@meinsaarlouis360.de und per Telefon: 06831 9596-414/-535 zu unseren Servicezeiten: Mo-Do: 09:00–16:00 Uhr  Fr: 09:00–13:00 Uhr

Welche Vorteile habe ich als Nutzer auf MeinSaarlouis360?2020-04-28T15:29:09+02:00

Die Einrichtung eines Kundenkontos ist kostenfrei und bietet Dir zahlreiche Vorteile wie z. B.

  • Informiere Dich „rundum 360 Grad“ über Saarlouis
  • Erhalte Sonderangebote von Deinen Lieblings-Clubs
  • Kaufe direkt über unsere Plattform den Saarlouiser Händler- oder Stadtgutschein und unterstütze direkt Dein Lieblingsgeschäft oder – restaurant
  • Tausche Dich per Videocall oder per Nachrichtenfunktion mit Freunden und Gleichgesinnten aus
Meine Clubs – Lerne Saarlouis kennen2020-04-28T15:09:22+02:00

In diesem Funktionsbereich kannst Du Dich bei allen öffentlichen Clubs anmelden. Clubs sind z.B. lokale Geschäfte & Einzelhändler, Gastronomen, Dienstleister aber auch Vereine, uvm. Mit dem kostenlosen Beitritt erhältst Du als Nutzer aktuelle Informationen, Benachrichtigungen, Ereignisse und Termine der Clubs und hast Zugriff auf die in den Clubs hinterlegten Informationen. Des Weiteren findest Du u.a. auch Dienstleisterverzeichnisse – diese sind nach Branchen sortiert.

Welche Vorteile habe ich als Anbieter auf MeinSaarlouis360?2020-04-28T15:19:00+02:00

Aktuell bekommst Du als Anbieter bei MeinSaarlouis360 bis zum 30.06.2020 zahlreiche Vorteile wie z. B.:

  • Kostenlose Registrierung im Dienstleisterverzeichnis
  • Höhere Auffindbarkeit und Reichweite
  • Vernetzung mit der MeinSaarlouis360-Community
  • MeinSaarlouis360 ist auch mobil über das Smartphone erreichbar

 

 

Smiley Button – Stell Dein Profil ein2020-04-28T15:11:38+02:00

Unter dem Smiley Button kannst Du verschiedene Einstellungen vornehmen.

  • Zugangs-Passwort ändern
  • E-Mail Adresse ändern
  • Anpassungen persönlicher Informationen vornehmen
  • Optik der Plattform anpassen
  • Benachrichtigungsinformationen vornehmen

Unter dem Bereich Rechtliche Seiten kannst Du die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, das Impressum und den Datenschutz einsehen. Über den Button „Mein Konto löschen“ lässt sich das Konto sofort löschen.

Wie kann ich mich auf MeinSaarlouis360 als Anbieter registrieren?2020-04-28T15:20:09+02:00

Klicke einfach auf folgenden Link https://meinsaarlouis360.de/fuer-anbieter/ und fülle dort das Formular aus. Die Stadtwerke Saarlouis setzten sich zeitnah mit Dir in Verbindung und lassen Dir die ergänzenden Antragsunterlagen per E-Mail zukommen.

Wie kann ich mich auf MeinSaarlouis360 als Nutzer registrieren?2020-04-28T15:30:43+02:00

Klicke einfach auf folgenden Link https://my.meinsaarlouis360.de/de/login und registriere Dich online. Nur ein paar Klicks und Du kannst sofort die Vorteile Deines persönlichen Profils nutzen!

Wie kann ich mich bei MeinSaarlouis360 einloggen?2020-04-28T18:38:13+02:00

Klicke einfach auf folgenden Link: https://my.meinsaarlouis360.de/de/login und gib Deine Zugangsdaten ein. Alternativ kannst Du Dich auch direkt über den Button „Als Nutzer registrieren“ auf unsere Startseite www.meinsaarlouis360.de einloggen. Wir wünschen Dir viel Spaß bei MeinSaarlouis360!

Übrigens, wenn Du unter dem Feld Passwort ein Häkchen setzt, bleibst Du 14 Tage lang angemeldet – so musst Du das Passwort nicht immer neu eingeben.

Welche Angaben kann ich auf MeinSaarlouis360 aktuell veröffentlichen?2020-04-28T15:21:54+02:00

Du kannst mit folgenden Angaben in das Dienstleisterverzeichnis vom Club „MeinSaarlouis360“ aufgenommen werden:

  • Name des Unternehmens/Vereins/der Institution
  • Kurze Beschreibung
  • Kontaktdaten
  • Öffnungszeiten
  • Logo
  • Angaben zu Produkten und Dienstleistungen, wie z.B. Speisekarten oder Sonderangebote
  • Zwei Bilder

Wir übernehmen das Einstellen und die Pflege Deiner Inhalte. Dabei besteht die Möglichkeit, über Lieferservices und Mittagstischangebote sowie spezielle Rabattaktionen zu informieren. Hierbei können auch Verlinkungen auf Videosequenzen eingestellt werden, somit kannst Du Deine Produkte zusätzlich noch besser präsentieren.

Wie kann ich mich als Anbieter einloggen?2020-04-29T09:06:41+02:00

Als Anbieter loggst Du Dich über Deinen normalen Nutzeraccount ein. Damit kannst Du in Zukunft auch Deinen eigenen Club administrieren.

Meine Kontakte – Kommuniziere mit Anderen2020-04-28T15:12:42+02:00

Du kannst Freunde, Bekannte oder Arbeitskollegen über dessen E-Mail Adresse in die Plattform einladen.  Nach der Registrierung und Zustimmung der Kontaktanfrage wird dieser unter Deinen Kontakten angezeigt (mit Status Online/Offline). Zusätzlich kannst Du alle abonnierten Clubs über eine Eingabefenster kontaktiert. Im Rahmen einer Kontakt­aufnahme können so auch Bilder oder Dateien geteilt werden.

Ich habe mein Passwort vergessen – Was kann ich tun?2020-04-28T15:38:04+02:00

Solltest Du Dein Passwort vergessen haben, einfach im Anmeldefenster auf „Passwort vergessen?“ klicken und anschließend trägst Du die E-Mail-Adresse, mit der Du Dich bei MeinSaarlouis360 registriert hast, in das sich öffnende Fenster ein.

In Kürze erhältst Du dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passwortes. Falls Du immer noch Probleme beim Anmelden hast, stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung:

Telefon: 06831 9596-414/-535 oder per E-Mail: service@meinsaarlouis360.de

Hier kommst Du direkt zum Login: https://my.meinsaarlouis360.de/de/login

 

Mein Kalender – Bleib auf dem Laufenden2020-04-29T09:05:22+02:00

Du kannst hier eigenständig Ereignisse bzw. Termine einpflegen und eine Erinnerung zu diesen erhalten. Zu einem Ereignis kannst Du bestätigte oder unbestätigte Kontakte einladen. Zusätzlich erhältst Du Ereignisse von abonnierten Clubs. Mit dem aktiven Verlassen eines Clubs werden Dir auch dessen Ereignisse und Termine nicht mehr angezeigt.

 

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